Po roku produkcji retainerów Hawleya we własnym gabinecie — ekonomia decyzji, krzywa nauki asystentki, sytuacje w których outsourcing wciąż wygrywa. Konkretne liczby, konkretne błędy z pierwszych pięćdziesięciu sztuk.
Najistotniejsze wątki konferencji: nowy moduł ClinCheck Pro Smart Sequencing, wejście 3M na rynek europejski, wyniki pięcioletniego badania CA Smart od Scheu-Dental oraz polemika wokół produkcji aligners w gabinecie.
